Chính sách Bảo mật
Dữ liệu Licenses Manager thu thập, mục đích sử dụng, cookies, bên thứ ba, thời gian lưu trữ và quyền của bạn.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ cấp phép.
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, mật khẩu đã được băm, ngôn ngữ và múi giờ bạn chọn.
- Nhật ký hoạt động: các thao tác trên tài khoản, thời điểm, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt, phục vụ tra soát và chống gian lận.
- Dữ liệu thiết bị: device fingerprint do phần mềm gửi khi gọi API xác thực giấy phép, cùng địa chỉ IP tại thời điểm kích hoạt.
- Thông tin giao dịch: mã giao dịch, số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái đơn hàng.
- Thông tin đăng nhập bằng Google: mã định danh tài khoản Google khi bạn chọn đăng nhập bằng phương thức này.
Chúng tôi không thu thập và không lưu số thẻ, số tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin xác thực thanh toán của bạn. Những dữ liệu đó do cổng thanh toán xử lý trực tiếp.
Mục đích sử dụng
- Tạo và vận hành tài khoản, xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản bằng 2FA.
- Cấp phát, kích hoạt và xác thực License Key theo đúng giới hạn thiết bị của gói.
- Xử lý thanh toán, đối soát giao dịch và giải quyết khiếu nại về đơn hàng.
- Ngăn chặn gian lận, lạm dụng khuyến mãi và tấn công hệ thống.
- Gửi email giao dịch: xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu, xác nhận thanh toán, nhắc gia hạn và thông báo thay đổi trọng yếu.
- Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba và không bán dữ liệu cho bất kỳ ai.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu với các bên cần thiết để dịch vụ hoạt động:
- PayOS, MoMo, SePay
- Cổng thanh toán. Nhận số tiền và mã đơn hàng để xử lý giao dịch, sau đó gửi lại trạng thái thanh toán.
- Chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, để xác minh danh tính tài khoản.
- hCaptcha
- Dịch vụ chống bot, chỉ hoạt động khi được bật trên biểu mẫu đăng ký và đăng nhập.
Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo.
Bảo mật dữ liệu
Kết nối tới dịch vụ được mã hóa bằng HTTPS. Mật khẩu được băm bằng thuật toán băm một chiều và không bao giờ được lưu ở dạng đọc được. Dịch vụ hỗ trợ xác thực hai lớp và ghi nhớ thiết bị tin cậy để giảm rủi ro chiếm đoạt tài khoản.
Nhật ký hoạt động được lưu để tra soát khi cần thiết. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong hệ thống được giới hạn cho tài khoản quản trị và được ghi nhật ký.
Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu ảnh hưởng tới quyền hoặc lợi ích của bạn, chúng tôi thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng qua email đăng ký và tới [CẦN ĐIỀN: Email bảo mật], đồng thời hướng dẫn biện pháp khắc phục.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Thông tin tài khoản, license và giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ kế toán, thuế và giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật.
Nhật ký hoạt động được xóa tự động sau 30 ngày.
Dịch vụ hiện không có chức năng tự xóa tài khoản. Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, hãy gửi email tới [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ] từ chính địa chỉ email đăng ký. Yêu cầu được xử lý trong [CẦN ĐIỀN: Thời hạn xử lý yêu cầu xóa dữ liệu]. Một số dữ liệu như bản ghi giao dịch có thể được giữ lại ở mức tối thiểu nếu pháp luật buộc phải lưu.
Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Xem và cập nhật thông tin tài khoản trong trang Hồ sơ.
- Xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn bằng chức năng xuất dữ liệu trong trang Hồ sơ.
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua kênh liên hệ.
- Rút lại sự đồng ý cho các email không bắt buộc bằng cách tắt thông báo trong cài đặt tài khoản.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu bằng cách gửi email tới [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ].
Email giao dịch như xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu và xác nhận thanh toán không thể tắt vì chúng cần thiết để tài khoản hoạt động.
Thay đổi chính sách và liên hệ
Khi chính sách này thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang được cập nhật theo. Thay đổi trọng yếu về loại dữ liệu thu thập hoặc cách chia sẻ dữ liệu được thông báo tới email đăng ký của tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân: [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ]. Câu hỏi về bảo mật: [CẦN ĐIỀN: Email bảo mật]. Địa chỉ liên hệ: [CẦN ĐIỀN: Địa chỉ liên hệ].
Tài liệu này là điều khoản và chính sách của dịch vụ Licenses Manager, không phải tư vấn pháp lý. Nếu bạn cần tư vấn cho trường hợp cụ thể, hãy tham khảo ý kiến luật sư.