Điều khoản và Dịch vụ
Điều khoản sử dụng Licenses Manager: tài khoản, thanh toán, giới hạn thiết bị, hoàn tiền, chấm dứt và giới hạn trách nhiệm.
Giới thiệu và chấp nhận điều khoản
Licenses Manager là dịch vụ quản lý và bán giấy phép phần mềm, do [CẦN ĐIỀN: Tên đầy đủ của cá nhân/tổ chức kinh doanh] vận hành. Khi tạo tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào — biểu mẫu đăng ký hoặc đăng nhập bằng Google — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không được sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản này khi chức năng hoặc cách vận hành dịch vụ thay đổi. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Thay đổi trọng yếu được thông báo tới email đăng ký của tài khoản trước ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận bản điều khoản đã sửa.
Định nghĩa
- Dịch vụ
- Website Licenses Manager và API xác thực giấy phép đi kèm.
- License Key
- Chuỗi khóa do hệ thống cấp, dùng để kích hoạt và xác thực phần mềm thông qua API.
- Người dùng
- Cá nhân sở hữu tài khoản trên dịch vụ.
- Gói
- Một trong ba mức dịch vụ: Free, Pro và Pro+.
- Thiết bị
- Một máy được nhận diện bằng device fingerprint khi gọi API xác thực giấy phép.
Tài khoản
Để đăng ký, bạn phải cung cấp địa chỉ email @gmail.com hợp lệ và đặt mật khẩu tối thiểu 8 ký tự. Hệ thống chỉ chấp nhận phần trước dấu @ gồm chữ và số sau khi chuẩn hóa dấu chấm của Gmail; địa chỉ dùng dấu cộng (+tag) không được chấp nhận. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google.
Mỗi tài khoản gắn với một người dùng. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mã dự phòng. Dịch vụ hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) và ghi nhớ thiết bị tin cậy; bạn nên bật 2FA cho mọi tài khoản có license đang hoạt động.
Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải đổi mật khẩu, thu hồi các phiên và thiết bị tin cậy không còn sử dụng, rồi liên hệ [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ].
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm mục 6, gian lận thanh toán, hoặc sử dụng dịch vụ để gây hại cho hệ thống hay người khác.
Mua hàng và thanh toán
Giá hiển thị trên trang Giá và trang Cửa hàng được tính bằng đồng Việt Nam (VND) và là giá cuối cùng, đã bao gồm mọi khoản phí của dịch vụ. Giá có thể thay đổi; thay đổi không áp dụng hồi tố cho gói đã thanh toán.
Dịch vụ chấp nhận thanh toán qua VietQR, PayOS, MoMo và SePay. Bạn thanh toán tại cổng của nhà cung cấp tương ứng.
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi cổng thanh toán báo về giao dịch thành công.
- License và quyền lợi của gói chỉ được cấp sau khi đơn hàng được xác nhận.
- Chúng tôi không lưu số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay thông tin xác thực thanh toán của bạn. Những dữ liệu đó do cổng thanh toán xử lý và chịu trách nhiệm bảo mật.
- Nếu bạn chuyển khoản sai nội dung hoặc sai số tiền, giao dịch có thể không được đối soát tự động; hãy liên hệ [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ] kèm mã giao dịch.
Cấp phát, kích hoạt và giới hạn thiết bị
License Key được gắn với thiết bị thông qua device fingerprint tại thời điểm kích hoạt. Số thiết bị tối đa phụ thuộc vào gói của bạn: gói Free 1 thiết bị, gói Pro 2 thiết bị, gói Pro+ 3 thiết bị. Hệ thống từ chối kích hoạt khi đã đạt giới hạn.
Mỗi tài khoản có một số lượt đặt lại thiết bị nhất định, mặc định là 3 lượt. Một lần đặt lại chỉ được thực hiện khi license đang có ít nhất 2 thiết bị đã đăng ký, và sẽ xóa toàn bộ danh sách thiết bị của license đó. Bạn có thể mua thêm lượt đặt lại từ trang Cửa hàng.
Thời hạn của license do gói quyết định. License của gói Free có thời hạn 15 phút; khi hết hạn, bạn có thể tạo license mới miễn phí. License của gói Pro và Pro+ có thời hạn theo thời hạn của gói đang hoạt động.
Khi license hết hạn, license được chuyển sang trạng thái lưu trữ và API xác thực trả về kết quả không hợp lệ. Khi license bị khóa quá 7 ngày, license bị hủy vĩnh viễn và không thể khôi phục. Ngoài ra, license bị thu hồi khi người dùng tự hủy, khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm mục 6, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Sử dụng chấp nhận được và hành vi bị cấm
Bạn được sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp trong phạm vi gói đã mua. Các hành vi sau bị cấm:
- Chia sẻ, bán lại, cho thuê hoặc phát tán License Key cho người không thuộc quyền sử dụng của bạn.
- Crack, dịch ngược, vá hoặc sửa đổi phần mềm nhằm vô hiệu hóa cơ chế xác thực giấy phép.
- Can thiệp, giả mạo, tự động hóa quá mức hoặc tấn công API xác thực giấy phép và hạ tầng của dịch vụ.
- Giả mạo device fingerprint để vượt quá giới hạn thiết bị của gói.
- Sử dụng dịch vụ để phát tán mã độc, spam, lừa đảo, hoặc để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Mở nhiều tài khoản nhằm chiếm dụng ưu đãi hoặc lách giới hạn của hệ thống.
Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền khóa hoặc thu hồi license, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn tiền.
Hoàn tiền và hủy
Các gói đã thanh toán không được hoàn tiền. Chính sách này áp dụng cho cả gói đăng ký theo tháng và theo năm, cũng như các khoản mua thêm như slot license, lượt đặt lại và license bổ sung.
Một ngoại lệ duy nhất: nếu bạn bị trừ tiền hai lần hoặc bị trừ tiền cho một giao dịch không phát sinh do lỗi của cổng thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản chênh lệch. Để được xử lý, hãy gửi yêu cầu tới [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ] trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch, kèm mã giao dịch và ảnh chụp xác nhận từ ngân hàng hoặc ví điện tử.
Yêu cầu hợp lệ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Thời gian tiền về tài khoản của bạn phụ thuộc vào ngân hàng hoặc ví điện tử và nằm ngoài tầm kiểm soát của dịch vụ.
Bạn có thể hủy license bất kỳ lúc nào từ trang giấy phép của mình. Hủy license không tạo ra quyền hoàn tiền.
Thời hạn, gia hạn và chấm dứt
Gói Pro và Pro+ có thời hạn theo tháng hoặc theo năm. Khi gói hết hạn mà không được gia hạn, tài khoản tự động chuyển về gói Free. Các slot license bạn đã mua thêm được giữ lại; giới hạn thiết bị và thời hạn license trở về mức của gói Free.
Hệ thống gửi email nhắc gia hạn trước ngày hết hạn 7 ngày, 3 ngày và 1 ngày. Bạn có thể tắt các thông báo này trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể chấm dứt việc sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng và gửi yêu cầu xử lý tài khoản. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn ngay lập tức nếu bạn vi phạm mục 6.
Sau khi chấm dứt, quyền truy cập dịch vụ kết thúc và license còn hiệu lực bị thu hồi. Dữ liệu được xử lý theo mục 6 của Chính sách Bảo mật.
Quyền sở hữu trí tuệ
Phần mềm, mã nguồn, giao diện, nhãn hiệu và tài liệu của dịch vụ thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu dịch vụ và được pháp luật bảo hộ.
Người mua chỉ nhận quyền sử dụng license trong phạm vi gói đã mua. Bạn không được bán lại, phân phối lại, cấp phép lại hoặc chuyển nhượng license khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết dịch vụ luôn liên tục, không lỗi, hoặc tương thích với mọi môi trường và mọi phiên bản phần mềm.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho mọi khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã thực trả cho dịch vụ trong 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hệ quả, mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn mất mật khẩu, bị lộ thiết bị tin cậy, hoặc vi phạm chính điều khoản này.
Thay đổi điều khoản, luật áp dụng và liên hệ
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Thông tin pháp nhân:
- Tên đơn vị kinh doanh
- [CẦN ĐIỀN: Tên đầy đủ của cá nhân/tổ chức kinh doanh]
- Mã số thuế
- [CẦN ĐIỀN: Mã số thuế]
- Địa chỉ
- [CẦN ĐIỀN: Địa chỉ liên hệ]
- Email hỗ trợ
- [CẦN ĐIỀN: Email hỗ trợ]
- Điện thoại
- [CẦN ĐIỀN: Số điện thoại hỗ trợ]
Tài liệu này là điều khoản và chính sách của dịch vụ Licenses Manager, không phải tư vấn pháp lý. Nếu bạn cần tư vấn cho trường hợp cụ thể, hãy tham khảo ý kiến luật sư.